Lees hier het antwoord op veelgestelde vragen.
Verzenden
Hoe worden de kaarsen verzonden?
De kaarsen worden verzonden via PostNL als pakketpost.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten binnen Nederland zijn €6,95. Naar België betaal je €13,00.
Kan ik de kaarsen ook op een andere manier laten verzenden?
In sommige gevallen is dit mogelijk. Neem contact met mij op.
Is het mogelijk om de kaarsen op te halen?
Ja, je kunt via de mail een afspraak met mij maken.
Op welke events ben je aanwezig?
Kijk hiervoor op de pagina Agenda.
Betalen
Hoe kan ik betalen?
Via directe bankoverschrijving of via paypal. Op events of bij afhalen is het ook mogelijk om contant te betalen. Het is voor nu nog niet mogelijk om met iDeal te betalen of te pinnen.
Producten
Hoe groot zijn de kaarsen?
De kaarsen zitten in blikjes waar 100ml in past. Ze zijn ongeveer 150 gram. De diameter van de deksels zijn iets groter dan 6 cm. De kleine kaarsen bevatten zo’n 50 ml.
Ik wil graag samenwerken. Kan dat?
Natuurlijk! Kijk bij Samenwerken of neem contact met mij op!
Zien de kaarsen er precies zo uit als op de foto?
Over het algemeen natuurlijk wel, maar het blijft een handgemaakt product. De kaarsen kunnen dan ook iets afwijken van de foto.
De kaars die ik wil hebben is uitverkocht! Wat nu?
Neem dan contact met mij op. Wie weet dat de kaarsen binnenkort weer gemaakt zullen worden. Verder geldt natuurlijk hoe meer vraag, hoe eerder ik iets opnieuw zal maken.